¿Qué cambió?
Evidencia más allá de la participación: qué saben, creen y hacen las personas antes y después.
- 8 años
- midiendo y mejorando resultados sociales
- +50.000
- personas en Colombia, México y Ecuador
- 3
- países con representante local
El reto
¿Qué cambia en las personas con tu programa?
Llevamos ocho años respondiendo estas seis preguntas, para cualquier tema, con una misma infraestructura que mide, mejora y demuestra.
¿Qué lo frena?
Barreras que explican dónde mejorar, escuchadas en grupos focales y preguntas abiertas.
¿Dónde actuar?
Información para priorizar la siguiente inversión y diseñar la siguiente intervención.
¿Cómo escalar?
De manera costo-eficiente: una misma infraestructura para más personas, ciudades o países.
¿Sin frenar la operación?
Asincrónico y de logística simple: todo pasa en el WhatsApp que la gente ya usa.
¿En cumplimiento?
Trazable: consentimiento, datos mínimos, cifrado y permisos por rol, con un reporte que se puede verificar.
Para quién
Un socio para diseñar, probar, medir y escalar.
Empresas
ESG · sostenibilidad · asuntos públicos
Demostrar resultados de iniciativas con comunidades, consumidores, trabajadores o cadenas de valor.
Fundaciones y ONG
Educación · salud · desarrollo territorial
Entender mejor a las poblaciones con las que trabajan y demostrar resultados ante aliados, financiadores y comunidades.
Cooperación internacional
Donantes · organismos · inversión de impacto
Evidencia útil para diseñar, adaptar, evaluar y escalar programas con resultados sociales verificables.
Soluciones
Dos maneras de trabajar con nosotros.
Puedes usar las dos, o empezar solo por medir y reportar y decidir después con datos.
1
Medir y reportar
Entiende qué cambia con los programas que ya haces. Encuestas, escucha y reportes para decidir qué mejorar.
2
Entender y mejorar
Ayuda a las personas a pasar del saber al hacer. Contenidos creados con ellas y acompañamiento por WhatsApp.
TxC Pulse
Diagnóstico ejecutivo con datos de tus participantes
«¿Mi programa está generando el cambio que promete?»
- Sabes qué cambia con tu programa, más allá de la asistencia
- Identificas las barreras reales que frenan a tus participantes
- Tablero con el cambio en conocimiento, actitud y práctica a 48 horas
- Reporte con datos y testimonios para tu junta y tus financiadores
- Recomendaciones priorizadas de dónde actuar después
Desde USD 8.000Encuestas + reporte
TxC Sprint
Resultados en 12 semanas
«Tengo las barreras identificadas. ¿Cómo las derribo?»
- Intervención diseñada con ciencia del comportamiento para barreras específicas
- Piloto acotado: un comportamiento, una audiencia, resultados medibles
- Contenidos creados con tu audiencia real en grupos focales
- Microexperiencias de 5 minutos en el WhatsApp que la gente ya usa
- Reporte antes y después con evidencia de cambio
Desde USD 25.000Ruta completa + medición
TxC Scale
Impacto a escala, medido en tiempo real
«El piloto funcionó. ¿Cómo lo llevo a más personas, ciudades o países?»
- Múltiples rutas de intervención para distintas audiencias y barreras
- Mensajes recurrentes y chat de consejería 24/7 para sostener el cambio
- Pruebas A/B para ver qué tácticas tienen mayor impacto
- Plataforma con tablero de métricas en tiempo real
- Reportes trimestrales de impacto y expansión a nuevas geografías
Desde USD 80.000Todo Sprint + escala
Pulse → Sprint → Scale · cada nivel genera la evidencia para avanzar al siguiente
Servicios especializados
- Pago por resultadosIndicadores y verificación independiente para vincular pagos a resultados.
- SROIEstimación del valor social con metodología y supuestos explícitos.
- Evidencia para inversiónInformación para discutir resultados, riesgos y asignación de recursos.
Cómo trabajamos
De la intención a la acción en cuatro pasos.
Se puede solo medir, o incluir mejorar los programas. Los pasos 1 y 4 son medir y reportar; los pasos 2 y 3, entender y mejorar.
01
Medimos qué cambia.
Medir y reportarQué saben y qué les frena, cómo valoran la experiencia, qué quieren aprender y qué hacen después. Encuestas por WhatsApp antes y después, preguntas abiertas y seguimiento de acciones.
02
Entendemos por qué.
Entender y mejorarGrupos focales para profundizar en las barreras que explican dónde mejorar.
03
Mejoramos con la gente.
Entender y mejorarContenidos y experiencias por WhatsApp, creados con las personas: idioma, cultura, territorio, género y edad.
04
Reportamos para decidir.
Medir y reportarTablero a 48 horas y un reporte impactante para todos los actores: junta, financiador o verificador.
- Demostrar resultadosDatos y testimonios para tus reportes.
- Mejorar tus programasClaridad sobre qué funciona y qué ajustar.
- Priorizar recursosInformación sobre las barreras y las necesidades.
- Llegar a más personasAcompañamiento por WhatsApp integrado a la operación.
Solo medir y reportar: pasos 1 y 4. Las dos maneras: los cuatro. · Consentimiento y datos mínimos · cifrado y permisos por rol · WhatsApp Business API
Casos
Impacto que se mide.
Problema, población, intervención y resultado. Así contamos cada caso, porque así se decide si funcionó.
Reducción del embarazo adolescente a escala de ciudad · Medellín
Ruta de cambio de comportamiento por WhatsApp sobre prevención del embarazo adolescente y anticoncepción, desplegada a escala de ciudad con la Alcaldía de Medellín y más de 100 instituciones aliadas. La reducción se mide con los datos de la Alcaldía de Medellín.
Prevención del trabajo infantil con conductores · Sector petróleo
933 conductores de la cadena de valor de una empresa petrolera, formados por WhatsApp para reconocer y reportar señales de trabajo infantil en su ruta. Datos del reporte del programa; los compromisos documentan una decisión declarada.
Medir revela la brecha entre sentirse preparado y lograr resultados · Sector bebidas
Cerca de 1.000 egresados del programa de empleabilidad de una multinacional de bebidas. Medición por WhatsApp y grupos focales para entender las barreras después de la formación; la evidencia orienta dónde intervenir.
Prevención del VPH y del cáncer de cuello uterino · Sector salud
Más de 3.000 personas en más de 100 instituciones, con una organización de salud sin ánimo de lucro. Microexperiencia por WhatsApp con medición de intención integrada. El indicador mide interés declarado, no vacunación realizada.
Vocaciones STEM con docentes · Sector automotriz
Programa en ejecución con docentes de educación básica, impulsado por una empresa automotriz: contenidos y acompañamiento por WhatsApp para despertar vocaciones científicas y tecnológicas. La medición final está en curso.
«TxC nos ayudó a escalar nuestro impacto sin interrumpir la operación.»
Dónde estamos
Un representante local en tu país. Una misma infraestructura.
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Equipo TxCTecnología, metodología y operaciónColombia · sedeAgendar con TxC
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Camila AlegríaEstrategia y medición de impacto · Europa y Perú
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Representante en MéxicoPróximamenteMéxicoAgendar con TxC
¿Tu país no está todavía? Buscamos representantes locales que ya midan impacto en su territorio. Escríbenos.
Siguiente paso
¿Qué quisieras que tus participantes empezaran o dejaran de hacer?
Cuéntanos tres cosas y en 20 minutos definimos alcance y propuesta. Sin compromiso, con tu representante local.
- El programa¿Sobre qué iniciativa quieren trabajar?
- La pregunta¿Qué necesitan entender para decidir?
- El resultado¿Qué cambio quieren observar en las personas?